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O comércio soube extrair um bom proveito da interatividade - Enem 2017

O comércio soube extrair um bom proveito da interatividade própria do meio tecnológico. A possibilidade de se obter um alto desenho do perfil de interesses do usuário, que deverá levar às últimas consequências o princípio da oferta como isca para o desejo consumista, foi o principal deles.

SANTAELLA, L. Culturas e artes do pós-humano: da cultura das mídias à cibercultura. São Paulo: Paulus, 2003 (adaptado).

Do ponto de vista comercial, o avanço das novas tecnologias, indicado no texto, está associado à

1. atuação dos consumidores como fiscalizadores da produção.

2. exigência de consumidores conscientes de seus direitos.

3. relação direta entre fabricantes e consumidores.

4. individualização das mensagens publicitárias.

5. manutenção das preferências de consumo.

Solução