Disciplina: Geografia 0 Curtidas

A Índia deu um passo alto no setor de teleatendimento para - ENEM 2014

TEXTO II

A Índia deu um passo alto no setor de teleatendimento para países mais desenvolvidos, como os Estados Unidos e as nações europeias. Atualmente mais de 245 mil indianos realizam ligações para todas as partes do mundo a fim de oferecer cartões de crédito ou telefones celulares ou cobrar contas em atraso.

Ao relacionar os textos, a explicação para o processo de territorialização descrito está no(a)

Disponível em: www.conectacallcenter.com.br. Acesso em: 12 nov. 2013 (adaptado).

1. aceitação das diferenças culturais.

2. adequação da posição geográfica.

3. incremento do ensino superior.

4. qualidade da rede logística.

5. custo da mão de obra local.

Solução

Alternativa Correta: E) custo da mão de obra local.

A Índia é um país em desenvolvimento e possui a segunda maior população do globo (após a China). A abundância da oferta de mão de obra diminui significativamente o custo do trabalho, reduzindo, por sua vez, as despesas com a exploração dos call centers indianos. A Índia ainda é favorecida pelo fuso horário, tornando-o capaz de fornecer o serviço para Austrália, Nova Zelândia, EUA e Reino Unido, além do inglês ser uma das línguas oficiais da Índia. Vale destacar, ainda, que o mapa e o texto destacam a Índia e, apesar da qualidade da rede logística do país, outros países também possuem tal característica, ao passo que o baixo custo da mão de obra indiana destaca-se globalmente.

Créditos da Resolução: Curso Objetivo

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Recebedor: Wesley Rodrigues

Área do Conhecimento: Ciências Humanas e suas tecnologias

Ano da Prova: 2014

Nível de Dificuldade da Questão: Médio

Assuntos: Globalização

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