Disciplina: Administração Geral 0 Curtidas
Um funcionário de uma empresa procurou o - CESGRANRIO 2015
Um funcionário de uma empresa procurou o departamento de pessoal para informar que se encontra altamente insatisfeito. Ele alegou, principalmente, não serem atendidos pela organização os fatores higiênicos, segundo a teoria de Hertzberg.
Nesse sentido, o fator que o funcionário indica refere-se à(ao)
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realização pessoal
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responsabilidade condizente com a tarefa
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oportunidade de crescimento
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remuneração adequada ao mercado
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reconhecimento dos pares
Solução
Alternativa Correta: D) remuneração adequada ao mercado
A resposta correta é a alternativa D) remuneração adequada ao mercado porque, segundo a Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg, os fatores higiênicos estão relacionados às condições externas do trabalho, como salário, ambiente organizacional, segurança no emprego e benefícios. Esses fatores não motivam diretamente os funcionários, mas sua ausência pode causar insatisfação significativa.
No caso apresentado, o funcionário reclama da falta de atendimento aos fatores higiênicos. Entre as opções, a remuneração adequada ao mercado se encaixa nesse conceito, pois o salário é um dos principais fatores higiênicos identificados por Herzberg. Se a empresa não oferece um pagamento compatível com o mercado, os funcionários podem se sentir desvalorizados e insatisfeitos, o que afeta sua motivação e desempenho.
As outras alternativas referem-se a fatores motivacionais, que estão ligados ao crescimento pessoal e profissional dentro da empresa. Realização pessoal (A), responsabilidade condizente com a tarefa (B), oportunidade de crescimento (C) e reconhecimento dos pares (E) são aspectos que incentivam a motivação, mas sua ausência não gera insatisfação profunda, apenas falta de engajamento. Assim, a alternativa D é a mais adequada.
Banca Examinadora: CESGRANRIO
Ano da Prova: 2015
Assuntos: Gestão Estratégica
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