Disciplina: Noções de Informática 0 Curtidas

O gerente de uma agência recebeu um e-mail, supostam - CESGRANRIO 2015

O gerente de uma agência recebeu um e-mail, supostamente reenviado por um cliente, com o seguinte conteúdo

COMPRASRAPIDO - PROMOÇÃO

Prezado Amigo, você acaba de ser contemplado(a) na promoção Compra Premiada COMPRASRAPIDO e ganhou R$ 1.000,00 (Mil Reais) em vale compras em qualquer estabelecimento que tenha as máquinas COMPRASRAPIDO.

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Qual deve ser a providência do gerente?

1. Clicar no botão e candidatar-se ao prêmio.

2. Contatar o cliente e perguntar do que se trata.

3. Devolver o e-mail ao cliente, solicitando informações suplementares.

4. Encaminhar o e-mail aos amigos, celebrando o fato e incentivando-os a participar da promoção.

5. Contatar o órgão responsável pela segurança da informação, relatar o fato e perguntar como proceder.

Solução