Disciplina: Conhecimentos Gerais 0 Curtidas
A teoria da qualidade trabalha com processos produtivos e, com
A teoria da qualidade trabalha com processos produtivos e, com o tempo, criou-se frameworks como a ISO e várias ferramentas. Num projeto onde a qualidade é muito exigida, são indicadas sete ferramentas da qualidade.
Quais são essas sete ferramentas da qualidade?
a) Resistencia de materiais, plano de engenharia, mapa de segurança, rotas de fuga, mapas de recursos físicos, ferramentas de precisão e técnicas de primeiros socorros.
b) Plano de custos, de comunicação, de aquisição, de riscos, de escopo, de integração; e de qualidade.
c) Mapa de recursos, índices de qualidade, histograma de recursos, controle estatístico de processo, cronograma, lista de stakeholders e ponto eletrônico.
d) Fluxograma, Diagrama de espinha de peixe, folhas de verificação, Diagrama de Pareto, Diagrama de dispersão, histograma, e carta controle.
e) Técnicas de comunicação, técnicas de segurança e emergência, mapa de relacionamentos internos, curva S do projeto, indicadores de custos, indicador de risco, e gráfico de Gantt.
Solução
Alternativa correta: d) Fluxograma, Diagrama de espinha de peixe, folhas de verificação, Diagrama de Pareto, Diagrama de dispersão, histograma, e carta controle. De acordo com o gabarito AVA.
Vamos direto para a resolução da questão, sem enrolação.
Como sabemos, a Teoria da Qualidade, que foi criada por Kaoru Ishikawa, é compreendida como um composto de estratégias capazes de contribuir com a melhoria dos processos de uma organização.
De acordo com a teoria estudada, são consideradas ferramentas da qualidade:
Fluxograma;
Diagrama de espinha de peixe;
Folhas de verificação;
Diagrama de Pareto;
Diagrama de dispersão;
Histograma;
Carta controle.
Resolução adaptada de: Brainly
Assuntos: Fluxograma
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