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A atuação do profissional é essencialmente um papel de educador
A atuação do profissional é essencialmente um papel de educador e, dessa forma, não há dicotomia entre atuação técnica e atuação educativa, ambas deveriam ocorrer simultaneamente no cotidiano de trabalho (São Paulo, 2001). Nesse sentido, é correto afirmar sobre as etapas do planejamento que deve ser realizada pelo profissional no seu exercício profissional:
I – Referente à população-alvo, devemos pensar com quem iremos desenvolver a ação, isso é fundamental para o passo seguinte que nos remete a “como” fazer, ou seja, que estratégias utilizar. Um mesmo conteúdo pode ser desenvolvido de formas distintas, conforme o público-alvo.
II – O conteúdo programático prevê para cada objetivo específico o que deverá ser desenvolvido para seu alcance.
III – As organizações não têm questionado a eficácia das atividades de treinamento para avaliar o retorno de seus investimentos nessa área, uma vez que o resultado positivo é certo em todas as ações educativas.