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O trabalho na área da saúde é caracterizado pelo atendimento as
O trabalho na área da saúde é caracterizado pelo atendimento as necessidades complexas e diversificadas. Tais características remetem a ideia de Dejours (2013) sobre o trabalho prescrito e o trabalho real.
I. Trabalho prescrito refere-se às normas e processos conhecidos e esperado no trabalho a ser realizado.
II. Trabalho prescrito refere-se ao inesperado que surge à medida que o trabalho é realizado.
III. Trabalho real refere-se a tudo que surge fora do esperado e se manifesta no exercício das tarefas cotidianas.
IV. Trabalho real refere-se às atividades que compõem determinada função.
Alternativas:
a) As alternativas I e II estão corretas.
b) As alternativas II e III estão corretas.
c) As alternativas I, II e III estão corretas.
d) As alternativas I e IV estão corretas.
e) As alternativas I e III estão corretas.
Solução
Alternativa correta: E) As alternativas I e III estão corretas. De acordo com o gabarito AVA.
I. Trabalho prescrito como normas e expectativas: Verdadeira.
Dejours (2013) define o trabalho prescrito como o conjunto de normas, regras, procedimentos e expectativas predefinidas que orientam a execução das tarefas. Na área da saúde, isso inclui protocolos médicos, diretrizes de enfermagem, rotinas administrativas e outros elementos que visam padronizar o atendimento.
Exemplo: Um médico segue um protocolo pré-definido para o tratamento de uma doença específica.
II. Trabalho prescrito como o inesperado: Falsa.
O trabalho prescrito não se refere ao inesperado, mas sim ao que é previsto e planejado. O inesperado, por sua vez, faz parte do trabalho real, que se manifesta nas situações que fogem do script predefinido.
Exemplo: Um médico enfrenta uma emergência médica não prevista no protocolo, exigindo improvisação e adaptação.
III. Trabalho real como o inesperado e cotidiano: Verdadeira.
O trabalho real na área da saúde é marcado pelo inesperado e pelo cotidiano. Ele vai além do trabalho prescrito e engloba as situações concretas e imprevisíveis que surgem no dia a dia do profissional, exigindo adaptabilidade, criatividade e capacidade de resolução de problemas.
Exemplo: Um enfermeiro lida com um paciente ansioso e agitado, situação que não está prevista no roteiro de cuidado, mas exige atenção e manejo adequados.
IV. Trabalho real como atividades da função: Parcialmente verdadeira.
O trabalho real envolve as atividades da função, mas não se limita a elas. Ele também inclui as interações humanas, as relações interpessoais, as emoções e os sentimentos que permeiam o ambiente de trabalho na área da saúde.
Exemplo: Um médico não apenas realiza consultas e procedimentos médicos, mas também lida com as expectativas, medos e ansiedades dos pacientes, construindo relações de confiança e empatia.
Prova: Av2 - Psicologia Aplicada À Saúde
Assuntos: Trabalho Prescrito e Real na Área da Saúde
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