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Um bom método começa com o líder determinando quais são as tarefas que
Um bom método começa com o líder determinando quais são as tarefas que devem ser delegadas, listando-as e organizando-as por prioridade, grau de complexidade e prazos de execução. Em seguida, o líder precisará analisar os membros da equipe, listando-os e organizando-os por nível de maturidade e competência profissional e disponibilidade de tempo para absorver novas atribuições. O líder precisará organizar-se e reservar tempo para três etapas fundamentais durante o processo preparatório, na fase pré-delegação:
1. Etapa 1: X
2. Etapa 2: criação de estratégias de treinamento para o momento de delegar. O líder precisa ser um excelente professor e oferecer um treinamento eficaz para a pessoa a quem confiará a tarefa.
Etapa 3: construção de método de acompanhamento/follow up do serviço feito pelo liderado, após concluir o processo de delegação.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o que é X, incógnita utilizada para representar o conjunto de ações que será executado na etapa 1 do processo pré-delegação.
Escolha uma:
A)Organização do processo seletivo que inclui uma fase de entrevistas e outra de tarefas teste, com o objetivo de avaliar qual dos colaboradores da equipe demonstra ter o grau de engajamento, as competências e habilidades necessárias para o cumprimento bem sucedido da tarefas que será delegada. Incorreto
B)Estruturação de reunião com a equipe para apresentar e justificar a necessidade de delegar tarefas, utilizar o poder de influência e persuasão para inspirar os colaboradores a colaborarem para que o processo de delegação seja bem sucedido e criar um processo de tomada de decisão em conjunto.
C)Análise detalhada do impacto do processo de delegação de tarefas no fluxo geral de trabalho da empresa e reunião posterior com o superior na hierarquia para apresentação dos resultados da análise, avaliação e discussão sobre qual deverá ser o método de delegação de tarefas a ser utilizado.
D)Confecção de materiais de apoio para o colaborador que irá ser incumbido da nova tarefa, com instruções claras e objetivas, na ordem em que cada ação será feita, com descrição do que fazer ou onde encontrar informação, caso surja uma dificuldade ou apareçam problemas a serem sanados.
E)Estudo minucioso das descrições de funções de cada colaborador da equipe e análise individualizada dos gráficos de produtividade de cada funcionário para determinar quais pessoas poderão ser elegíveis para desempenhar com sucesso as novas tarefas serão delegadas pelo líder da equipe.
Solução
Alternativa correta: D)Confecção de materiais de apoio para o colaborador que irá ser incumbido da nova tarefa, com instruções claras e objetivas, na ordem em que cada ação será feita, com descrição do que fazer ou onde encontrar informação, caso surja uma dificuldade ou apareçam problemas a serem sanados. De acordo com o gabarito AVA.
A alternativa D), que afirma que a "confecção de materiais de apoio para o colaborador que irá ser incumbido da nova tarefa", é a etapa correta da pré-delegação, está relacionada à preparação específica do colaborador. Após identificar qual membro da equipe será delegado à tarefa, o líder deve garantir que esse colaborador tenha todas as informações claras e estruturadas para a execução da tarefa. Isso pode incluir a criação de documentos ou materiais que forneçam orientações detalhadas sobre como realizar o trabalho, o que fazer em caso de dificuldades e onde encontrar informações adicionais.
Esse tipo de preparação é fundamental, pois ajuda o colaborador a compreender as expectativas e a execução da tarefa de maneira mais eficiente. A clareza nas instruções minimiza a margem para erros e aumenta a confiança do colaborador, essencial para o sucesso da delegação. O líder atua como professor, proporcionando a estrutura necessária para que o colaborador se sinta capacitado e seguro ao assumir a nova responsabilidade.
Em contraste, alternativas como a A, que falam sobre processos seletivos, ou a E, que envolvem a análise detalhada das descrições de funções, focam em etapas iniciais que são importantes, mas não são especificamente parte da etapa 1 da preparação para a delegação. A alternativa D está mais alinhada com a fase em que o líder começa a fornecer recursos e suporte tangível ao colaborador que receberá a tarefa.
Assuntos: Gestão , Administração ,, Comportamento
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