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Uma preocupação das empresas é com a perda de clientes. Por isso

Uma preocupação das empresas é com a perda de clientes. Por isso, além de prospectar novos clientes para repor as eventuais perdas e fazer de tudo para manter os clientes ativos, as empresas também fazem esforços para reativar clientes perdidos ao longo do tempo, o que significa não os deixar sem contato frequente.

a) fazer ações de marketing na mídia.
b) enviar felicitações em datas comemorativas.
c) manter atualizados os cadastros de clientes.
d) contratar empresas de ativação de clientes. e) fazer promoções.

Solução