Disciplina: Artes 0 Curtidas
Um técnico de enfermagem da equipe em que você
Um técnico de enfermagem da equipe em que você é o enfermeiro responsável, comete falha técnica ao realizar o procedimento de punção venosa e instalação de soroterapia, ocasionando em infiltração da solução no tecido subcutâneo, provocando edema, eritema e processo doloroso ao paciente. Você foi procurado pelo acompanhante do mesmo, que realizou reclamação na ouvidoria do Hospital. Diante do contexto apresentado, você como enfermeiro, deve reorientar o profissional quanto à técnica de punção venosa, bem como, aplicar a penalidade prevista:
Selecione uma alternativa:
a) Advertência administrativa escrita.
B) Suspensão de 3 dias.
C) Punição conforme protocolo do Hospital.
D) Advertência verbal.
E) Punição pela ouvidoria
Solução
Alternativa correta: D) Advertência verbal. De acordo com o gabarito AVA.
A alternativa D) Advertência verbal é a mais adequada para a situação descrita, pois trata-se de uma falha técnica que, embora tenha causado desconforto e uma reclamação formal do acompanhante, não parece ser uma ocorrência grave ou intencional. A advertência verbal é uma medida inicial e educativa, utilizada para alertar o profissional sobre o erro cometido, promovendo uma correção sem que haja penalidades severas ou medidas disciplinares mais pesadas, como suspensão ou advertência escrita.
Como enfermeiro responsável, sua função é orientar o técnico de enfermagem quanto à técnica correta de punção venosa e soroterapia. A advertência verbal permite que o profissional entenda a falha e aprenda com ela, sem que isso afete de forma significativa sua continuidade no trabalho. Essa medida também busca prevenir a reincidência do erro, proporcionando uma oportunidade de melhoria no desempenho do profissional.
Além disso, a advertência verbal é um procedimento mais compatível com falhas iniciais ou não recorrentes, como parece ser o caso descrito. Caso o erro se repita ou se torne mais grave, outras medidas, como a advertência escrita ou até mesmo suspensão, poderiam ser adotadas conforme o protocolo do hospital. Mas, neste contexto, a advertência verbal é uma abordagem justa e educativa para corrigir a falha.
Assuntos: Ética e Legislação em Enfermagem, Gestão de Serviços de Saúde, Técnicas e Procedimentos de Enfermagem
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