A tabela a seguir mostra o número de reclamações de clientes de uma

Alternativa correta: A quantidade média de reclamações dos clientes, nesses seis meses, foi de 53,5 por mês.. De acordo com o gabarito AVA.

Esta questão está relacionada com média aritmética. A média aritmética é uma medida de tendência central, utilizada no estudo da estatística, para caracterizar um conjunto de elementos dentro de uma amostra. A média é equivalente a um valor único, que somado é equivalente a soma de todos os elementos da amostra.

Nesse caso, temos uma tabela com seis elementos. Por isso, devemos somar todos eles e dividir o resultado por seis. Assim, obtemos a média dos dados, referente ao número médio de reclamações de clientes de uma loja durante os 6 primeiros meses do ano de 2009. Portanto:

53 + 41 + 45 + 73 + 51 + 58/6 = 53,5

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