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A gestão de indicadores é uma ação recorrente, o gestor deve estar
A gestão de indicadores é uma ação recorrente, o gestor deve estar analisando e aprimorando constantemente seu indicador, não é obrigatório ter como objetivo a perfeição em todos nossos processos e indicadores, mas sempre devemos buscar trabalhar para estarmos o mais perto possível dos 100%, então o gestor deve acompanhar frequentemente seus indicadores e publicizar seus ganhos.
Uma boa gestão de indicador requer uma boa capacidade analítica e boa capacidade de relacionamento do gestor, por qual motivo o gestor de indicador precisa ser bom em relacionamento:
a) Para ser impositivo com seus indicadores.
b) Para conseguir demitir e contratar pessoas.
c) Para conseguir se promover.
d) Para conseguir interagir com os departamentos que serão impactados nas ações originarias dos indicadores.
e) Para ganhar mais financiamento do trabalho.
Solução
Alternativa correta: d) Para conseguir interagir com os departamentos que serão impactados nas ações originarias dos indicadores. De acordo com o gabarito AVA.
A resposta correta é a alternativa d) porque a gestão de indicadores não é apenas sobre coletar dados e analisá-los, mas também envolve a implementação de ações corretivas e preventivas para melhorar os resultados. Isso muitas vezes requer colaboração e cooperação de diferentes departamentos e equipes dentro da organização. Um gestor de indicadores eficaz deve ser capaz de comunicar de forma clara e persuasiva com esses departamentos, explicando como suas ações afetam os indicadores e incentivando a colaboração para alcançar metas comuns. Portanto, ter habilidades de relacionamento interpessoal é essencial para facilitar essa interação e garantir que as iniciativas para melhoria sejam implementadas de maneira eficaz e sem obstáculos.
Assuntos: Gestão da Mudança Organizacional, Comunicação Interdepartamental, Inteligência Emocional no Ambiente Profissional
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