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O CRM depende de dados para retroalimentar os seus processos

O CRM depende de dados para retroalimentar os seus processos e análises. Sobre o assunto, considere o trecho a seguir: Com relação à questão do armazenamento pode partir de dois pressupostos: ou . O primeiro requer um servidor físico na empresa, com capacidade própria de armazenagem para sustentar a plataforma de CRM propriamente dita. Por outro lado, o é baseado em cloud computing e, portanto, depende necessariamente de conexão com a internet para funcionar.

Assinale a alternativa que contenha os termos adequados para as lacunas acima:

a) CRM local / CRM em nuvem / CRM em nuvem.
b) CRM local / CRM em nuvem / CRM local.
c) CRM em nuvem / CRM em nuvem / CRM local.
d) CRM virtual / CRM na nuvem / CRM na nuvem.
e) CRM analógico / CRM virtual / CRM virtual.

Solução