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Segundo Nielsen (1994) um problema de usabilidade pode ser

Atualizado em 29/02/2024

Segundo Nielsen (1994) um problema de usabilidade pode ser classificado de acordo com a sua severidade, que pode ser determinada a partir de uma combinação de três fatores:

I. Frequência
II. Impacto
III. Persistência

1. Será fácil ou difícil para o usuário superar esse problema?
2. Uma vez superado o usuário não enfrentará mais este problema ou os usuários enfrentarão este problema repetidamente?
3. É um problema comum ou raro?

Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas.

a) I-1; II-2; III-3.
b) I-2; II-3; III-1.
c) I-3; II-2; III-1.
d) I-3; II-1; III-2.
e) I-1; II-3; III-2


Solução

Alternativa correta: d) I-3; II-1; III-2. De acordo com o gabarito AVA.

Tenha bons estudos!!

Resolução adaptada de: Brainly

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Recebedor: Wesley Rodrigues

Assuntos: Jakob Nielsen, Heurísticas de Usabilidade

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