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Um conceito novo estudado e divulgado por Amy Edmondson em sua obra
Um conceito novo estudado e divulgado por Amy Edmondson em sua obra “Organização sem medo” é o de segurança psicológica. Dentro deste conceito relata-se o que a empresa deveria fazer dentro desta segurança.
Assinale a alternativa abaixo que contenha o que a empresa poderia fazer.
a) Disseminar que o erro será punido.
b) Censurar a opinião dos empregados.
c) Cultivar o medo como motivador.
d) Não permitir a contribuição dos empregados.
e) Não cultivar o medo como motivador.
Solução
Alternativa correta: e) Não cultivar o medo como motivador. De acordo com o gabarito AVA.
A resposta correta é a alternativa e) Não cultivar o medo como motivador porque o conceito de segurança psicológica, como explorado por Amy Edmondson, enfatiza a criação de um ambiente de trabalho onde os colaboradores se sintam seguros para expressar suas ideias, opiniões e preocupações sem medo de represálias ou humilhações. Em ambientes de medo, os funcionários tendem a reter informações, evitar riscos e suprimir suas contribuições, o que prejudica a inovação, a colaboração e a resolução de problemas.
Edmondson argumenta que o medo é um dos principais inimigos da segurança psicológica. Quando uma organização cultiva o medo como forma de motivação, ela cria barreiras para a comunicação aberta e o aprendizado coletivo. Isso gera um ambiente de desconfiança, onde os erros não são discutidos abertamente e as pessoas têm receio de compartilhar suas preocupações, o que pode comprometer o desempenho da equipe e da empresa como um todo.
Portanto, ao evitar cultivar o medo como motivador, a empresa promove a segurança psicológica e cria um espaço onde os funcionários se sentem encorajados a contribuir, arriscar-se e colaborar de maneira construtiva, resultando em uma cultura organizacional mais saudável e produtiva.
Assuntos: Cultura de segurança psicológica, Liderança inclusiva, Ambiente de confiança
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