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Inteligência emocional e social é a capacidade de reconhecer nossos

“Inteligência emocional e social é a capacidade de reconhecer nossos próprios sentimentos e de outros, motivar a nós mesmos e administrar emoções efetivamente em nós mesmos e outros”. Boyatzis e Goleman (2016), pela Korn Ferry Hay Group.

Considere as seguintes afirmações sobre o modelo de inteligência emocional proposto pelos professores Goleman e Boyatzis:

I. O desenvolvimento das competências emocionais se inicia pela consciência das emoções nos outros.
II. A inteligência emocional possui dois eixos de classificação de competências: intra / interpessoais e percepção / regulação de emoções.
III. A autoconsciência é a primeira competência a ser desenvolvida em IE, pois possui influência sobre todas as demais e facilita o desenvolvimento pessoal.
IV. A percepção das emoções é mais importante do que as competências utilizadas para sua regulação.

Considerando as afirmações apresentadas, são descrições corretas sobre o modelo proposto por Goleman e Boyatzis:

a) I e III, apenas.
b) I e IV, apenas.
c) III e IV, apenas.
d) II e III, apenas.
e) II e IV, apenas.

Solução