Disciplina: Código de Defesa do Consumidor 0 Curtidas

OAB - Ao instalar um novo aparelho de televisão no quarto de seu filho

Ao instalar um novo aparelho de televisão no quarto de seu filho, o consumidor verifica que a tecla de volume do controle remoto não está funcionando bem. Em contato com a loja onde adquiriu o produto, é encaminhado à autorizada.

O que esse consumidor pode exigir com base na lei, nesse momento, do comerciante?

1. A imediata substituição do produto por outro novo.

2. O dinheiro de volta.

3. O conserto do produto no prazo máximo de 30 dias.

4. Um produto idêntico emprestado enquanto durar o conserto.

Solução