Disciplina: Administração 0 Curtidas
No atual contexto, um dos desafios enfrentados pelos gestores em saúde
No atual contexto, um dos desafios enfrentados pelos gestores em saúde é o de alcançar resultados organizacionais que melhorem os serviços oferecidos aos cidadãos. Uma metodologia amplamente utilizada para esse fim é o PDCA, aplicado em diversas organizações, tanto no setor público quanto no privado, com o objetivo de planejar e orientar ações rumo a resultados efetivos.
Sobre essa metodologia, é correto afirmar que:
a) A etapa do "verificar" (terceira etapa) é determinante para os ajustes, mas é dependente de indicadores de qualidade preestabelecidos.
b) A fase do "verificar" é parte fundamental da primeira etapa e determinante para os indicadores de resultado, mas é dependente de referenciais técnicos anteriores.
c) A etapa do "fazer" (quarta etapa) é determinante para os ajustes, mas é dependente do contexto em que a organização se encontra.
d) A etapa do "verificar" (segunda etapa) é determinante para os indicadores de resultado, mas é dependente de referenciais técnicos anteriores.
e) A etapa do "agir" (primeira etapa) é determinante para os resultados, mas é dependente do contexto em que a organização se encontra.
Solução
Alternativa correta: e) A etapa do "agir" (primeira etapa) é determinante para os resultados, mas é dependente do contexto em que a organização se encontra. De acordo com o gabarito AVA.
Isso se deve ao fato de que a etapa do "agir" no ciclo PDCA é crucial para implementar as ações planejadas e colher resultados. No entanto, a eficácia dessa etapa é fortemente influenciada pelo contexto específico em que a organização está inserida. Cada organização enfrenta desafios únicos e tem diferentes recursos, cultura organizacional e ambiente externo, o que pode impactar significativamente a forma como as ações são executadas e os resultados alcançados. Portanto, embora a etapa do "agir" seja fundamental, seu sucesso está intrinsecamente ligado ao contexto organizacional.
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Recebedor: Wesley Rodrigues
Assuntos: Ciclo PDCA, Gestão Organizacional
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