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A teoria cognitiva diz que a aprendizagem é um resultado de uma

A teoria cognitiva diz que a aprendizagem é um resultado de uma atividade mental. Essa atividade mental pode ser uma associação de situações e experiências de compra, sendo basicamente um processamento de toda a informação recebida durante o consumo ou compra do produto. Esse processamento de informações depende da memória do indivíduo.

Indique a situação que representa um processamento de memória sensorial positivo.

a) Durante uma degustação de produtos houve a preocupação com o cheiro do local para que o consumidor fizesse uma associação do cheiro com o produto. Porém a limpeza do local não estava adequada.
b) Ao realizar uma compra, Felipe ficou encantado com a organização de cores da loja.
c) João estava em dúvidas sobre qual notebook ele deveria comprar, acabou optando pelo mais barato.
d) Bruna nunca havia consumido produtos de uma determinada marca, ao utilizar o produto, ela ficou muito feliz com o resultado.
e) Tatiana precisava realizar a compra de um vestido de festa. Optou por escolher a loja mais próxima.

Solução