Aos serviços de protocolo cabe, entre outras atividades,

Alternativa correta: b) cuidar da tramitação dos documentos. De acordo com o gabarito AVA.

A resposta correta é b) cuidar da tramitação dos documentos porque uma das funções principais do serviço de protocolo em uma instituição é gerenciar o fluxo de documentos desde a sua criação ou recebimento até o seu destino final. A tramitação envolve acompanhar o caminho que o documento percorre dentro da organização, garantindo que ele chegue ao setor ou pessoa responsável, seja tratado de forma adequada e dentro dos prazos estipulados.

Os serviços de protocolo são responsáveis pelo controle e registro das movimentações dos documentos, o que inclui atividades como recebimento, classificação, registro, distribuição e expedição. Isso assegura que os documentos sejam corretamente processados e localizados a qualquer momento, facilitando a comunicação interna e a tomada de decisões. Cuidar da tramitação é essencial para garantir a transparência e a eficiência no gerenciamento de documentos.

Além disso, o serviço de protocolo deve garantir que todos os documentos sejam manuseados de acordo com as normas institucionais, preservando sua integridade e acessibilidade. Dessa forma, cuidar da tramitação dos documentos é uma responsabilidade central do setor, pois assegura que o ciclo de vida dos documentos seja bem administrado, desde a sua criação até o arquivamento ou descarte.

Assuntos: Funções do serviço de protocolo, Tramitação de documentos administrativos, Controle e registro de documentos

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