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Trata-se de um processo comercial que consiste em acompanhar o cliente

Trata-se de um processo comercial que consiste em acompanhar o cliente desde quando ele passa a conhecer a marca/produto até o momento em que ele efetiva a compra. Ou seja, é o caminho do cliente do início ao fim da operação de venda, acompanhado pela marca. Para estudar esse trajeto, cabe monitorar o comportamento do consumidor e seu hábito de consumo em cada uma das etapas, sobretudo, em uma loja virtual.

Agora assinale a alternativa correta:

a) Funil de vendas.
b) Marketing de conteúdo.
c) Inbound Marketing.
d) Funil de comunicação.
e) Funil de consultoria.

Solução