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Após analisar a figura que representa o processo de mudança
Atualizado em 20/06/2024
Após analisar a figura que representa o processo de mudança organizacional proposto por Kurt Lewin, escolha a opção correta:
Figura 2.3: O processo de mudança segundo Kurt Lewin
Fonte: Adaptado de Chiavenato (2014, p. 128)
a) No descongelamento, acontece a ruptura do padrão atual.
b) Na mudança e no descongelamento as pessoas atuam contra a mudança.
c) Na etapa mudança, as novas ideias são repelidas pelas velhas ideias.
d) Os gestores participam na etapa recongelamento.
e) No recongelamento, as velhas práticas são consolidadas.
Solução
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