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O BSC é uma metodologia que prioriza o equilíbrio organizacional

O BSC é uma metodologia que prioriza o equilíbrio organizacional a partir das perspectivas:

I. Financeira.
II. Dos processos internos.
III. Dos clientes.
IV. Do aprendizado e crescimento.
V. Dos fatores exógenos.

Está correto o que se afirma em:

a) I, II, III e IV.
b) I, III e V.
c) I, II, III e V.
d) I e III.
e) II e III.

Solução